AndrásMa a T-Mobile ügyfelei azt mondták, hogy a vállalat hivatalos mobilalkalmazásába való bejelentkezés után láthatják mások számla- és számlázási adatait.
A közösségi médiában megjelent felhasználói beszámolók szerint a feltárt információk között szerepeltek az ügyfelek nevei, telefonszámai, címei, számlaegyenlegei és hitelkártya adatai, például a lejárati dátum és az utolsó négy számjegy.
Ahogy arról először a The Verge számolt be, a problémával érintett ügyfelek egy része több más ember érzékeny adatait is láthatta, miközben bejelentkezett a saját fiókjába.
Míg a mai nap folyamán tömegesen jelentek meg a Redditen és a Twitteren, néhány T-Mobile-ügyfél is azt állította, hogy az elmúlt két hétben végig ezt tapasztalták.
A T-Mobile szerint nem kibertámadás okozta ezt az incidenst, és a rendszereit nem törték fel.
Továbbá, annak ellenére, hogy jelentős számú ügyfél jelezte, hogy érintette őket ez a probléma, a T-Mobile szerint az incidensnek korlátozott hatása volt, és csak kevesebb mint 100 személyt érintett.
