A Vodafone egyes ügyintézési szolgáltatásai elérhetetlenek lesznek az elkövetkező héten.
Július 24. és 28. között technikai szünet várható a Vodafone ügyintézési szolgáltatásaiban. Ez a Vodafone informatikai rendszereinek fejlesztése és karbantartása miatt szükséges, így az elkövetkező néhány napban elérhetetlenné válnak egyes szolgáltatások. A szolgáltató hivatalos oldalán ismertette az átállás pontos menetrendjét, így tudjuk, hogy:
- A teljes időszakban, azaz július 14-től 28-ig szünetel a feltöltőkártyás SIM-ek kézbesítése.
- július 19-től elérhetetlenné válik a webshop, a szünet időszaka alatt nem tudunk új készüléket vagy szolgáltatást rendelni, illetve nem tudunk meglévő előfizetést meghosszabbítani sem.
- A My Vodafone Mobil online ügyfélszolgálat, a My Vodafone alkalmazás, és az Easy Rider alkalmazás a szünet alatt nem lesz elérhető.
- Július 24-től a mobilos ügyintézés online és személyesen is szünetel. A számlabefizetés, az egyenlegfeltöltés, az extra adatok vásárlása, a készülékgarancia és -szerviz, az autópálya-matrica vásárlás, a parkolás és a lottózás, az éves adategyeztetés és a roaming aktiválása sem működik majd.
- Július 29-től újra elérhetővé válnak a szolgáltatások. Emellett megújult formában tér vissza a My Vodafone Mobil online ügyfélszolgálat és a My Vodafone alkalmazás is.
Az ügyintézés ugyan szünetel, de aggódni azért nem kell. A hívás indítása és fogadása, SMS küldése és fogadása, az adathasználat, az otthoni vezetékes és üzleti vezetékes szolgáltatás zavartalanul működik majd a szünet időszakában is.
